Una verdadera odisea se ha convertido tramitar el pasaporte en Venezuela. A diario los usuarios manifiestan su descontento por las constantes fallas en el sistema.
Luis Acosta, un joven de Maracaibo de 25 años indicó al diario Panorama, que le fue aprobada una beca universitaria para cursar Diseño Grafico en Madrid, pero sus sueños fueron frustrados por retrasos en la prórroga de su pasaporte.
“Hice la solicitud el 25 de junio del año pasado, pero el proceso en línea solo llegaba a ‘chequeo dactiloscópico’ en agosto. No podía perder tiempo y tampoco la gran oportunidad que me gané; decidí viajar a la sede del Saime, en Caracas, para plantear mi caso en Atención al Ciudadano. Ese mismo mes, apareció como ‘enviado’. Era un alivio”.
Sin embargo, Luis contó que eso no fue suficiente y tuvo que hacer constante visitas a las oficinas del Servicio Administrativo de Identificación, Migración y Extranjera de su ciudad natal y de la capital para obtener la vigencia del documento que lo acredita como venezolano, pero las esperanzas de poder formarse profesionalmente en otro país se derrumbaron.
“Estoy preso y no sé qué hacer con mi vida. Esto es muy frustrante”, expresa desde la sede de Valle Frío.
“¡Esto es una grosería, una burla! Pagué por el pasaporte de mi hija en 2016, me he cansado de venir y no lo tienen, aunque recibí el mensaje con la confirmación de la impresión hace meses”, manifiesta Fradexa Hernández, quien se encontraba en la sede de Valle Frio.
Problemas para tramitar el pasaporte en Venezuela
Las ‘trabas’ en los trámites del pasaporte se consiguen desde el inicio: la página de acceso impide el ingreso de algunos y devuelve el pago de otros. Además, el minúsculo límite de las tarjetas de crédito (única herramienta de cancelación) se añade a los factores que juegan en contra, debido a que el costo de la emisión de un pasaporte es de BsS 72 mil (equivalente a dos Petros) y para la prórroga hacen falta BsS 36 mil.
El año pasado, el presidente del Saime, Gustavo Vizcaíno, justificó las fallas al denunciar que “el bloqueo económico ha perjudicado los tiempos de entrega de los pasaportes porque parte de los materiales viene del exterior”. De hecho, evaluó la posibilidad de extender la duración del documento a 10 años y cinco para la prórroga. Pero la medida no está aprobada.
Entretanto las irregularidades existen, Janeth González, lamenta que su esposo tenga casi un año en Chile, sin posibilidades cercanas de reencuentro:
“Mis hijas y yo tenemos las maletas preparadas, pero estamos paradas por esto. Es injusto sufrir esta distancia por tanta incompetencia. Lo único que se me ocurre es gestionar la reunificación familiar, para ver si vemos la luz”.
Lo ineficiencia del importante servicio, ha generado que algunos ciudadanos catalogados como “gestores” se aprovechen de la situación para cobrar en dólares para “agilizar” el proceso.
Los venezolanos que se encuentran en el exterior también padecen de este mal, y muchos de ellos se encuentran en estatus ilegal.
Fuente: Sumarium