El pasado viernes 26 de abril se conoció la noticia de que cancelan tarjetas de crédito de Mercantil.
Mercantil Bank, que cambió su nombre a Amerant, anunció a sus clientes a través de un comunicado la cancelación de su Programa de Tarjetas de Crédito Visa y Mastercard.
“Como fue informado desde finales de 2018, AMERANT, anteriormente llamado Mercantil Bank, es un banco norteamericano que opera desde hace más de un año en forma autónoma y separada de Mercantil Servicios Financieros en todas sus operaciones, administración y gerencia”, informó Bernardo Fischer, Gerencia Comunicaciones Corporativas, Banco Mercantil.
“La posible confusión en este caso se deriva del uso del anterior nombre en algunos de sus formatos de comunicaciones que están en proceso de cambio”, agregó.
Comunicado de Mercantil Bank
A cada cliente le enviaron una comunicación que dice:
“Mercantil Bank desea comunicarle que ha tomado la decisión de descontinuar el producto de tarjetas de crédito Visa y Mastercard. Como consecuencia de esta decisión, lamentamos comunicarle que su tarjeta de crédito ha sido cancelada”.
“Esta decisión no afecta a su tarjeta de débito la cual sigue vigente y operativa. De igual modo le invitamos a incrementar los balances que mantiene con nosotros de manera que usted pueda optar a los productos de American Express que ahora ofrecemos a nuestros clientes internacionales”, dice la misiva a la que tuvo acceso el portal Alta Intensidad.
Mercantil Bank asegura que la cancelación obedece a su nueva alianza con American Express.
“Hemos descontinuado el programa actual de tarjetas de crédito para abrir camino y ofrecerles una emocionante y robusta asociación con American Express Tarjetas”, explica la institución. “Todas las tarjetas Visa y Mastercard de Mercantil Bank serán descontinuadas. Esto incluye todas las tarjetas de crédito del titular de cuenta primaria e incluso cualesquiera tarjetas de crédito adicionales también”.
Reacciones tras el anuncio de Mercantil Bank
Pese al anuncio de Mercantil Bank las dudas embargaron a los clientes de la entidad financiera. Las reacciones no se hicieron esperar y los usuarios en Twitter manifestaron sus inquietudes.
Sin embargo, es preciso tomar en cuenta que Mercantil Bank es un banco de Estados Unidos.Por ahora, la entidad financiera en Venezuela no ha aclarado si esta medida aplica para los clientes venezolanos.
Varias cosas qué entender sobre el caso Mercantil Bank.
° Mercantil Bank es un banco de EE.UU, no es venezolano y no está ligado a «Mercantil»
° NO cancelaron todas las tarjetas Mastercard y Visa, solo las de crédito.
° Esto aplica a TODOS sus clientes internacionales.— Enzo Montenegro (@_EnzoMontenegro) April 27, 2019
Amerant Bank (Mercantil Bank) está informando que sus tarjetas de crédito Visa y Mastercard han sido canceladas por haberlas descontinuado
— Mercados y Acciones (@mercadosyaccion) April 25, 2019
El @AmerantBankES antiguo Mercantil Bank cancela las TDC Visa y Máster de TODOS sus clientes.
Un banco que no tiene Zelle ni tarjetas de crédito Visa y Máster no merece ser llamado Banco. Eso es una vulgar y corriente ALCANCÍA. Ya no hay motivo alguno para tener cuenta allí— Samuel Calderon (@samucalderon) April 25, 2019
Soy cliente Mercantil expliquen lo de las tarjetas de crédito
— Maria (@Maria21609458) April 26, 2019
Mercantil Bank, entidad financiera que opera en Estados Unidos y ligada a un banco venezolano, oficializó la cancelación de su Programa de Tarjetas de Crédito Visa y Mastercard. Mercantil Bank, de hecho dejará de «existir» este próx 29 de abril cuando cambiará su nombre a Amerant
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NOTICIA #SinFiltro (@Moresu) April 25, 2019
Fuente: Punto de Corte