El ciclo de vida del producto es una herramienta de estrategias comerciales que permite identificar la etapa en la cual se encuentra un producto, y así perfilar la estrategia a seguir. Los productos tienen cuatro estadios o etapas, siendo la primera de ellas la introducción del producto. En esta primera etapa, las estrategias comunicacionales suelen estar dirigidas a explicar el uso y los beneficios del producto, cómo y dónde adquirirlo, algunas experiencias de su uso por parte de algún comprador: “yo lo compré y me fue buenísimo”. Los costos de producción y logística del producto son altos casi siempre, esto se debe a que el producto no se produce en masa, a que no se ha acumulado experiencia en la producción y a que no se han desarrollado los canales ni los medios de logística y venta. Es así que la introducción de un nuevo producto en el mercado demanda mucho dinero a quienes lo intentan. Vale resaltar la incertidumbre que significa, ya que no se puede saber cuál será su suerte.