Según el informe publicado por la Cuenta Oficial de la Comisión Presidencial para las Relaciones Exteriores de Venezuela, designada por Juan Guaidó, el servicio de telefonía e Internet brindado por CanTv se encuentra entres los peores en el ranking mundial
En los últimos 7 años al menos 9 millones de venezolanos se quedaron sin servicio de telefonía