A finales de junio, el personal de cabina de Ryanair convocó varias jornadas de paro para reclamar mejoras en sus condiciones laborales. Una convocatoria, promovida por los sindicatos USO y Sitcpla , que se llevaría a cabo los días 24, 25, 26 y 30 de junio y 1 y 2 de julio. Además, de otras doce jornadas de paros durante los días 12, 13, 14, 15, 18, 19, 20, 21, 25, 26, 27 y 28 de julio. Pero sus exigencias no se han cumplido. Porque la huelga se ha extendido desde el próximo 8 de agosto hasta el 7 de enero de 2023 , ambos incluidos. Un complejo panorama que va para largo y que, como ocurre en todas las huelgas aéreas, los principales afectados son los pasajeros. Los paros de julio se han saldado con un total de 319 cancelaciones y alrededor de 3.700 retrasos , lo que ha repercutido en miles de personas, que se han quedado en tierra o que no han cogido su vuelo a una hora imprevista. Todo ello sucede en el peor momento del año, cuando buena parte de la población está de vacaciones y se dispone a realizar una escapada. Sin duda se trata de todo un contratiempo y que puede trastocar por completo el verano . No obstante, los usuarios deben saber que que si se ven afectados por anulaciones o demoras en sus desplazamientos pueden exigir reclamaciones a la compañía. Cabe destacar en primer lugar que hay que distinguir entre cancelaciones por causa extraordinaria , como podrían ser las derivadas por la climatología, y aquellas no consideradas como tal, como una cancelación por huelga. Qué indemnización se puede reclamar En este caso, la empresa ha incumplido una parte del contrato con el cliente, por lo tanto se puede exigir una indemnización que puede ir desde los 250 hasta los 600 euros, siendo la distancia del vuelo el factor que determinará la cuantía: – En un viaje de hasta 1.500 kilómetros: 250 euros. – Entre 1.500 y 3.500 kilómetros: 400 euros. – Más de 3.500 kilómetros: 600 euros. No obstante, es importante resaltar que estas cantidades pueden reducirse a la mitad si la aerolínea ofrece a los afectados un transporte alternativo y si cumple una serie de requisitos en cuanto a la hora de llegada al destino final. MÁS INFORMACIÓN noticia No Los tripulantes de Ryanair mantienen la huelga hasta el próximo 7 de enero noticia No «A mí me han despedido por seguir la huelga, pero todos están agobiados en Ryanair» – En el caso de los trayectos de hasta 1.500 km: la indemnización será de 125 euros si el retraso es menor de 2 horas. – Entre 1.500 y 3.500 km: 200 euros si el retardo es menor de 3 horas. – Los periplos de más de 3.500 kilómetros: 300 euros si el atraso es menor de 4 horas. Código Desktop #Consumo Cancelaciones, retrasos, overbooking, perdida o retraso de equipaje, ¿sabes cómo hacer valer tus derechos en caso de problemas con tu vuelo?
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July 26, 2022
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July 26, 2022
Además, el Ministerio de Transportes, Movilidad y Agenda Urbana , añade las causas por las que una compañía estaría exenta de compensar a los usuarios: – Si la empresa le ha informado de la cancelación 14 días antes del vuelo . – Si se ha comunicado la cancelación entre dos semanas y siete días antes del vuelo programado y le ha ofrecido un transporte alternativo que sale con no más de dos horas de antelación y llega al destino final con menos de cuatro horas de retraso, – La compañía aérea le ha informado de la supresión con menos de siete días de antelación y le ha ofrecido un transporte alternativo que sale con no más de una hora de antelación y llega al destino final con menos de dos horas de retraso. – Si la entidad puede probar que la cancelación ha sido propiciada por circunstancias extraordinarias y, además, demostrar que ha hecho todo lo posible para evitar la cancelación.