La introducción de terapias y tratamientos basados en productos naturales son una tendencia en el sector farmacéutico, tal y como demuestra el Grupo Tegor , una empresa familiar española que ha conseguido internacionalizarse y llevar sus productos a más de 30 países entre Europa, Asia, África y América. Desde su fundación en 1993, la innovación en el campo de la medicina sigue siendo el objetivo de la firma, como explica su CEO Gorka Rubio Lavín para ABC. ¿Cómo ha sido la evolución de los productos naturales, desde que empezaron a comercializarse a su producción a gran escala actual? Desde nuestra fundación, siempre hemos tenido el afán de descubrir y aportar nuevas soluciones en aquello en lo que somos especialistas, como la medicina natural, con un objetivo claro: la salud y el bienestar integral de las personas. A partir de esta idea, hemos dedicado muchos recursos a la investigación para poder desarrollar nuestras distintas elaboraciones, lo que nos ha situado en una posición de privilegio. Actualmente, todos nuestros productos están elaborados con extractos estandarizados, con lo que aseguramos su calidad y eficacia. Desde la administración sanitaria, los requisitos de control, seguridad, calidad y trazabilidad han sido, como es lógico, cada vez más exigentes, pero nosotros siempre hemos tratado de ir un paso por delante. En la actualidad, disponemos de las Buenas Prácticas de Fabricación (GMP), la certificación ISO 13485 y estamos inscritos y auditados por la FDA de Estados Unidos. ¿Qué aplicaciones tienen los productos basados en elementos naturales en la actualidad? En la actualidad, la mayoría de patologías se pueden tratar con productos a base de ingredientes naturales. En este sentido, un dato indicativo de ello es el de que grandes laboratorios multinacionales, habitualmente dedicados casi en exclusiva al desarrollo de medicamentos de síntesis química, se están centrando de manera creciente en desarrollar productos a base de plantas naturales. Este hecho ilustra bien a las claras que los que en su día iniciamos nuestra andadura apostando por la fitoterapia como el método para tratar muy distintas patologías, no estábamos en modo alguno equivocados. En el Grupo Tegor tenemos a gala el haber hecho del cuidado de la salud a través de ingredientes naturales nuestra filosofía y nuestra guía de conducta, porque estamos convencidos de que la Naturaleza es lo suficientemente pródiga como para permitirnos que sea así. Existe cierto escepticismo de cara a terapias naturales como la homeopatía, como las advertencias de la OMS. ¿A qué se debe? Muchas veces, se utiliza el término «terapias naturales» como un gran cajón de sastre, en el que cabe un amplio espectro de técnicas y métodos terapéuticos, que van desde la acupuntura a la fitoterapia, pasando por el biomagnetismo o la homeopatía. Respecto a esta última, existe un cierto desconocimiento y confusión, muchas veces interesado, en torno a ella. Es más apropiado hablar de la homeopatía como una técnica terapéutica médica que como una terapia natural. A este respecto, sí me gustaría recalcar que los preparados homeopáticos son medicamentos y en toda Europa, únicamente se pueden adquirir en oficinas de farmacia. Asimismo, quisiera destacar que en Alemania, una de las economías punteras de la UE, en 2017, una encuesta realizada por la BPI, la Asociación Federal de la Industria Farmacéutica, reveló que el 70% de los pacientes alemanes se encontraban satisfecho o muy satisfecho con la eficacia y tolerabilidad de la homeopatía. Por tanto, es absurdo pensar que alguien que reciba tratamiento homeopático y no obtenga resultado alguno con ello, vaya a seguir confiando en este tipo de tratamiento, simplemente como un acto de fe; las personas queremos resultados eficaces y visibles en los productos que tomamos para hacer frente a las distintas patologías, con independencia de la consideración que reciban. No obstante, en el Grupo Tegor nos centramos, fundamentalmente, en la fitoterapia. Como ya he apuntado antes, la naturaleza nos provee de un enorme arsenal terapéutico a través de las plantas medicinales, cuya eficacia está también avalada por el hecho de que un gran número de los medicamentos que existen en la actualidad provienen de dichas plantas. ¿Qué ha supuesto la pandemia y la situación de estrés sanitaria que provocó para el sector farmacéutico? La pandemia ha supuesto muchos cambios a todos los niveles; la sociedad se ha concienciado más en todo lo referente a la salud, lo que nos obliga a ser mas innovadores y más accesibles a la vez, ya que se nos demandan nuevas soluciones sanitarias, productos más novedosos, sostenibles y fáciles de administrar. En el ámbito comercial, la situación de estrés sanitaria nos ha dificultado el acceso a los profesionales para poderles presentar los estudios y productos. Las nuevas medidas anticovid nos han supuesto múltiples restricciones, tanto en hospitales como en clínicas, centros de salud o farmacias, siempre para salvaguardar a los pacientes de los contagios, pero, poco a poco, se están flexibilizando las normas, con lo que esperamos volver a una situación parecida a la pre-pandemia. ¿Cómo se están implementado los últimos avances tecnológicos en la cadena de producción del Grupo Tegor? El Grupo Tegor sigue consolidando su plan de inversión en infraestructuras, ampliando sus instalaciones y actualizando sus procesos de producción. No solo nos hemos centrado en la adquisición de maquinaria, sino también de redes de conexión y dispositivos electrónicos, conscientes de que la digitalización es un elemento esencial y diferenciador. Por ejemplo, hemos instalado un novedoso sistema general de gestión de producción y calidad, que combina avanzadas técnicas con tecnologías inteligentes que se integrarán en las organizaciones. Proporciona una digitalización total de todos los procedimientos, facilitando el control de los procesos de fabricación, seguimientos de calidad, desarrollo del envasado, etc. También hemos apostado por implementar un nuevo ERP (sistema de planificación de recursos empresariales), que aportará, a través de la digitalización de los procesos industriales y por medio de la interacción entre los diferentes equipos y la planificación productiva, la optimización de los recursos asignados a la producción. Dichos esfuerzos se enfocan a un aumento de la solidez de los procesos y a una agilización de la actividad productiva. Y hemos implementado un sistema CRM (gestión de relación con los clientes) para la gestión comercial, con el módulo de análisis de datos, lo que proporciona información, tanto cuantitativa como cualitativa, para el desarrollo de la estrategia comercial de la empresa. ¿Cómo está afectando la inflación y la escasez de ciertas materias primas a la producción farmacéutica? Vivimos momentos muy complicados. La inflación, hoy en día, nos está afectando incluso más de lo que lo ha hecho la pandemia de covid-19: nos encontramos con una gran escasez de materiales y con precios, en muchos casos desorbitados. Esto no solo está afectando a las materias primas, sino también a materiales de acondicionamiento como plásticos, vidrios o estuchados que, en algunos casos, han aumentado su precio en cerca de un 500%. El sector está absorbiendo estas alzas brutales, tratando de no trasladarlas al consumidor final, con el esfuerzo económico que ello representa. No obstante, tenemos la esperanza de que la situación se estabilice lo antes posible, porque, de agudizarse, puede llegar a ser muy crítica.