La agencia de protección de datos francesa, la Comisión Nacional de la Informática y las Libertades (CNIL), ha impuesto una sanción de 32 millones de euros a Amazon France Logistique (AFL) por establecer un sistema «excesivamente intrusivo» para controlar la actividad y el rendimiento de los empleados, según ha comunicado el regulador galo. La multa impuesta a la empresa que gestiona en Francia los grandes almacenes de Amazon , que ha anunciado que se reserva el derecho de recurrir la decisión, representa casi el 3% de la cifra de negocio de Amazon France Logistique, que en 2021 facturó 1.135 millones de euros. En un comunicado, la CNIL expone que, como parte de sus actividades, cada empleado de los almacenes de AFL dispone de un escáner para documentar en tiempo real la realización de determinadas tareas que tiene asignadas y cuyos datos se almacenan y utilizan para calcular indicadores que den información sobre la calidad, productividad y periodos de inactividad de los empleados. Noticia Relacionada estandar No La Justicia desestima la suspensión cautelar de la ‘tasa Amazon’ en Barcelona Àlex Gubern El tribunal considera que no hay urgencia en paralizar el impuesto mientras estudia el fondo Tras las investigaciones realizadas y las quejas recogidas de los trabajadores, la agencia de protección de datos francesa consideró que el sistema de seguimiento de la actividad y del rendimiento de los empleados era excesivo, según informa Europa Press. De tal modo, considera ilegal establecer un sistema que midiera las interrupciones del trabajo con tanta precisión, lo que podría requerir que los empleados justifiquen cada interrupción, además de calificar como excesivo el sistema de medición de la velocidad de escaneo de los artículos. De manera más general, la CNIL cree excesivo conservar todos los datos recogidos por el sistema, así como los indicadores estadísticos resultantes, sobre todos los empleados y trabajadores temporales, durante un período de 31 días. En respuesta a la decisión de la autoridad francesa, un portavoz de Amazon ha expresado el «total desacuerdo» con las conclusiones de la CNIL, que son «objetivamente incorrectas». «Nos reservamos el derecho a presentar un recurso», ha señalado, añadiendo que los sistemas de gestión de almacenes son estándar en la industria y son necesarios para garantizar la seguridad, calidad y eficiencia de las operaciones y para realizar un seguimiento del almacenamiento del inventario y el procesamiento de los paquetes a tiempo y en línea con las expectativas del cliente. En este sentido, desde la multinacional han recordado que, como parte de los cambios planteados a la CNIL, ampliará el umbral de activación del indicador de tiempo de inactividad de 10 minutos a 30 minutos.