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Edición en español Viernes 16 de octubre de 2026

Consumo expedienta a una empresa de telecomunicaciones por cláusulas abusivas y activa el prefijo 400 para llamadas comerciales desde mañana

El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, dirigido por Pablo Bustinduy, ha abierto un expediente sancionador a una gran empresa de telecomunicaciones, cuyo nombre no ha revelado, por posibles prácticas abusivas. De confirmarse, la empresa se enfrenta a multas de hasta un millón de euros por cada una de ellas o una cantidad que suponga entre 6 y 8 veces el benefício ilícito. Según la normativa para la defensa de los consumidores, se consideran cláusulas abusivas «todas aquelas estipulaciones no negociadas individualmente y todas aquellas prácticas no consentidas expresamente que, en contra de las exigencias de la buena fe causen, en perjuicio del consumidor y usuario, un desequilibrio importante de los derechos y obligaciones de las partes que… Ver Más

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