La aerolínea Air Europa española ha escrito a sus clientes en la madrugada de este martes para comunicarles que han sufrido una brecha de ciberseguridad. En concreto, el ‘hackeo’ afecta a los datos de las tarjetas de crédito utilizadas por los clientes para pagar en su página web. La aerolínea ha pedido a sus usuarios que cancelen sus tarjetas de crédito para evitar el posible uso fraudulento de sus datos de pago. La compañía de transporte aéreo se ha puesto en contacto con los afectados vía email, donde ha trasladado que el incidente podría resultar en la utilización no autorizada de los datos bancarios de sus clientes. Asimismo, la compañía ha recomendado a sus clientes que identifiquen la tarjeta utilizada para realizar pagos en su web, contacten con su entidad bancaria y soliciten la cancelación de esta tarjeta para «evitar el uso fraudulento de su información». Noticia Relacionada estandar Si Las azafatas denuncian a España ante Bruselas por discriminación en la jubilación Antonio Ramírez Cerezo Sitcpla exige que los tripulantes de cabina puedan aplicarse reducciones de años mínimos de cotización para acceder a la jubilación con el 100% de los derechos como ocurre con los pilotos Han pedido también a los afectados que «no faciliten información personal, su pin, nombre o cualquier otro dato personal a través de teléfono, mensaje o email, incluso cuando se identifiquen como su entidad bancaria». Agregan que es importante «no pinchar en mensajes que avisen de operaciones fraudulentas» y que «recopilen cualquier prueba de posible uso no autorizado de su tarjeta para poder denunciarlo». Ante esta situación Air Europa ha comunicado que «desde el primer momento, han puesto en marcha todos sus recursos para contener el incidente» y que, además, «han realizado las debidas notificaciones a las autoridades competentes y entidades necesarias». «Nuestro equipo de Sistemas confirmó la existencia de un problema de ciberseguridad que habría afectado al entorno de pagos con el que se gestionan las compras a través de la web. Dicha alteración fraudulenta del flujo en el proceso de pago habría permitido la extracción de datos de las tarjetas de crédito», explica la compañía. No obstante, destacan que «no hay constancia de que la filtración haya terminado utilizándose para cometer ningún fraude» , aunque «siguen analizando lo sucedido, como la procedencia del ataque o el uso de la información sustraída». Concluyen que, en todo caso, «los ciberdelincuentes no han accedido a otras bases de datos de la compañía ni han extraído información personal de los usuarios» y que «en estos momentos, todos sus sistemas están funcionando con total normalidad».