La época que abarca desde Black Friday hasta las rebajas de después de Navidad llena las páginas web de descuentos y ofertas incrementando el consumo entre los españoles, pero, año tras año, el número de estafas en las compras ‘online’ también aumenta. Según la consultora EY, en 2022 se registraron más de 50.000 ciberataques en España durante este periodo, 7.000 ataques diarios. En concreto, la consultora informa que los datos de 2022 mostraron un aumento del fraude por ‘phishing’ de hasta el 227% en las campañas de Black Friday y de Navidad en comparación con otros días del año. «Hay que tener en cuenta que la enorme y creciente digitalización del sector consumo y la proliferación de ataques cada vez más sofisticados hacen prever que para este 2023 vuelva a crecer de manera significativa con tasas superiores al 50% », advierten los socios de EY. En cuanto a las principales amenazas, para las campañas de Black Friday, Cyber Monday y Navidad de 2023, los expertos prevén que el ‘phishing’ y el ‘malware’ sigan siendo las principales amenazas: «Es previsible que nos encontremos de nuevo ante una oleada de ofertas y descuentos ficticios diseñados para capturar datos sensibles, así como la infección de sitios web de comercio electrónico con ‘malware’», señalan. Noticia Relacionada estandar No ¿Merece la pena comprar en Black Friday? Según la OCU cada año hay menos descuentos reales en este día de rebajas Blanca Martínez Mingo En 2022 sólo se abarataron el 2% de los productos ¿Cómo evitar caer en estas estafas? Ante el previsible aumento de compras de cara al Black Friday y el Cyber Monday, expertos de la Policía Nacional han elaborado un decálogo para evitar los fraudes: «Las redes sociales en ocasiones se han convertido en fuente de entrada para la difusión de estafas, los ciberdelincuentes las pueden utilizar para ofertar artículos llamativos que no existen o para redirigir a páginas fraudulentas», resumen. 1 Promociones por mail o redes sociales La Policía advierte que las ofertas que llegan por correo electrónico o por redes pueden incluir un enlace que redirige a un sitio web fraudulento donde los delincuentes intentan robar información personal y financiera. Por ello, aconsejan no pinchar en esos enlaces y buscar la oferta en el comercio a través del navegador. Además recuerdan que, en días de tantos envíos, es probable recibir mensajes o correos electrónicos de supuestas empresas de paquetería y piden «no pinchar en los enlaces» ya que puede tratarse ‘phishing’. 2 Artículos populares con «descuentos excesivos» Avisan, asimismo, que los ciberdelincuentes utilizan productos con «gancho», a los que aplican un descuento más elevado de lo normal. En estos casos, los estafadores «suelen crear sitios falsos de comercio electrónico que desaparecen después de recaudar el dinero de sus víctimas». 3 ‘Typosquatting’ o teclear mal la URL La Policía avisa que es importante comprobar que la URL esté bien escrita antes de comprar en una página web. En este sentido, apuntan que los delincuentes utilizan una técnica denominada como ‘typosquatting’, en la que el usuario acaba en una página web que no es la que buscaba por teclear mal la URL. En este sentido aconsejan fijarse en el diseño de la tienda ‘online’: «Imágenes de mala calidad, textos mal traducidos, o faltas de ortografía, que no incluyan CIF y domicilio fiscal deben hacer saltar tus alertas», señalan. Y agregan que «hay que buscar el candado y la ‘s’ en la URL para saber que es una página segura» y que «hay que desconfiar si la web solo pide los datos de la tarjeta o de la cuenta bancaria». 4 ‘QRishing’ o manipulación de los códigos QR Advierten también sobre el ‘QRishing’, estafa en la que los delincuentes manipulan un código QR para que el afectado se descargue un ‘software’ malicioso que infecta su dispositivo y se hace con sus datos. Por último, desde la Policía Nacional, añaden que «los descuentos deben ser en el precio y no en la calidad» y aconsejan que en caso de haber sido víctima de fraude «hay que cambiar contraseñas, cancelar las tarjetas de crédito y débito, hablar con el banco y denunciar». Pérdidas millonarias Desde la perspectiva económica, la consultora EY concluye que, según sus estimacionesestima que el impacto del fraude «puede representar hasta un 2% de las ventas totales en estos períodos de alta actividad comercial». Este porcentaje «puede llegar ser hasta 90 millones de euros en pérdidas», basándose en una estimación de gasto superior a los 4.500 millones de euros solo durante el Black Friday en España.