La semana pasada falleció Daniel Kahneman , el psicólogo israelí que es el padre de la economía conductual y que recibió el Nobel por ello. Kahneman y su colega Amos Tversky describieron decenas de sesgos cognitivos que dificultan nuestro diagnóstico de la situación y de heurísticas, que es el nombre que dieron a los atajos mentales que utiliza el cerebro humano cuando juzga y toma decisiones rápidas. Derek Rucker, profesor de marketing de la Escuela de Negocios Kellogg, ha desarrollado una investigación donde ha descubierto que cuando se trata de convencer a los demás preferimos de manera abrumadora las estrategias de consenso en vez de aquellas que resultan excluyentes como el famoso dilema de las lentejas (o las tomas o… Ver Más