Las marcas se han vuelto invisibles ante la irrupción y el uso cada vez mayor de la IA por parte de los consumidores. Ya no utilizamos tanto motores de búsqueda como Google, ni listas de enlaces ni cliqueamos en diferentes páginas web para encontrar una cómoda zapatilla de running o las oferta más asequible para un viaje a Roma. En su lugar los chatbots y agentes de IA generativa conversan directamente con nosotros, filtran la información, comparan precios, analizan productos y en una sola ventanilla proponen dos, tres o cuatro opciones de compra según el criterio de los algoritmos, agilizando así la toma de decisiones. En versiones avanzadas de IA agéntica incluso ya compran por nosotros, con alguna reglas. Ahora… Ver Más